Мировое соглашение с туроператором ООО «С 7 ТУР»
По делу между туристами и туроператором ООО «С 7 ТУР» 13 июля 2011 года мировым судьей судебного участка №317 города Москвы утверждено мировое соглашение.
Согласно мировому соглашению туроператор ООО «С 7 ТУP» по Договору № 200 от 23 ноября 2010г. заключенного между туристом и турагентом ООО «Эдельвейс Тур» берет на себя обязательство по возмещению доплаты за номер в отеле Hauza Mandarin (Египет) в размере 4 515,20 рублей и выплате морального вреда в размере 20 000 рублей четверым истцам.
Основанием для обращения в суд за защитой нарушенных прав послужило предоставление турагентом ООО «Эдельвейс Тур» ненадлежащей информации туристам об отеле Hauza Mandarin (Египет). На момент заезда 27.12.2010г. в отеле проводились отделочные работы, следовательно номера не были готовы к заселению туристами.
Рекомендации адвоката: путешествуйте только с проверенными туроператорами (турагентами) и помните, что согласно ст. 9 ФЗ РФ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» туроператор отвечает перед туристами за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе за действия (бездействия) его турагента.
Нужна юридическая помощь в сфере защиты прав потребителей, вы можете позвонить адвокату Каменевой Кристине Олеговне
по телефону +7 (965) 133-3911